IV-Й ФОРУМ СПЕЦИАЛИСТОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ЭКСТРЕННУЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ ПО ТЕЛЕФОНУ
Традиционно мероприятие для специалистов, оказывающих экстренную психологическую помощь по телефону, проводится в ноябре. Организаторы мероприятия - Центр обработки вызовов Системы-112 Государственного казенного учреждения Свердловской области «Территориальный центр мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации в Свердловской области» (ГКУ «ТЦМ») и Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социально-психологической помощи детям и молодежи «Форпост».
В этом году форум под названием «На линии доверия: вызовы, стратегии, ресурсы» прошел на базе Уральского института управления – филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» и объединил более 70-ти специалистов. Необходимо отметить, что количество участников растет с каждым годом, а по сравнению с прошлым годом их число увеличилось почти в два раза.
В приветственном слове к участникам форума заместитель Министра общественной безопасности Свердловской области Олег Торгашев, Уполномоченный по правам ребенка в Свердловской области Татьяна Титова и заместитель главы Екатеринбурга Марина Фадеева отметили социальную значимость психологической помощи по телефону и эффективность площадки форума для укрепления профессиональных связей.
Профессиональными достижениями поделились не только психологи телефонного консультирования организаций Екатеринбурга и Свердловской области, но и в онлайн режиме их коллеги из других субъектов РФ.
Программа форума включала несколько значимых направлений работы: актуальные вопросы и тенденции в работе служб телефонного консультирования; особенности предоставления дистанционной психологической поддержки студентам ВУЗов; взаимодействие со службами, оказывающими пролонгированную помощь; поддержка участников СВО и членов их семей.
Перед психологами выступили представители регионального филиала государственного фонда помощи участникам СВО «Защитники Отечества», службы психосоциальной поддержки Свердловского регионального отделения ООО «Российский Красный Крест», Екатеринбургской Епархии, представители Комитета семей воинов Отечества, а также проекта бесплатной психологической помощи военнослужащим «Ждем Дома».
Заключительная часть мероприятия была посвящена практической работе, в рамках которой руководитель психологической службы Уральского Государственного Горного университета Алена Первушина провела мастер-класс для психологов-практиков.
Начальник отдела лингвистической и психологической поддержки ГКУ «ТЦМ» Александра Механошина отметила: «Благодаря действующим соглашениям, Система-112 выступает связующим звеном для всех телефонов доверия Екатеринбурга и Свердловской области, что позволяет оказывать психологическую поддержку всем нуждающимся в ней абонентам без исключения».