Порядок личного приема граждан

Уважаемые граждане!

 

Личный прием граждан в Министерстве общественной безопасности Свердловской области осуществляется Министром общественной безопасности Свердловской области и его заместителями по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан руководством Министерства общественной безопасности Свердловской области.

 

Личный прием граждан возможен в режиме видео-конференц-связи и лично.

 

Предварительная запись на личный прием к Министру общественной безопасности Свердловской области и его заместителям осуществляется по телефону (343) 312-08-64 (доб. 03 или 04) либо при личном обращении гражданина в Министерство общественной безопасности Свердловской области (г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, д. 8а, литер Д).

 

Запись на прием ведется ежедневно с 9.00 до 17.30 (кроме выходных, нерабочих и праздничных дней), в пятницу – с 9.00 до 16.00, обеденный перерыв – с 12.00 до 13.00.

 

При осуществлении предварительной записи гражданин сообщает:

1) фамилию, имя, отчество (при наличии);

2) почтовый адрес;

3) контактный телефон для обратной связи;

4) краткое содержание вопроса;

5) адрес электронной почты, на которую будет отправлена ссылка, в случае проведения личного приема в режиме видео-конференц-связи.

 

Гражданин, пришедший на личный прием в Министерство общественной безопасности Свердловской области, на основании пункта 2 статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

 

В случае отсутствия уполномоченного должностного лица, к которому гражданин записан на личный прием, в связи со служебной необходимостью либо иными обстоятельствами, имеющими исключительный характер, гражданину предлагается проведение личного приема иным компетентным должностным лицом Министерства общественной безопасности Свердловской области либо время личного приема переносится.

 

При проведении личного приема граждан руководитель, ведущий личный прием, вправе:


1) привлекать должностных лиц структурных подразделений Министерства общественной безопасности Свердловской области;


2) с согласия гражданина давать ответ на обращение устно, в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки (исключение: в случае проведения личного приема в режиме видео-конференц-связи, когда ответ обязательно дается в письменном виде);

 

3) давать разъяснения, куда и в каком порядке следует обратиться, в случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства общественной безопасности Свердловской области;

 

4) предложить гражданину подать письменное обращение в случае, если во время личного приема решение поставленных в обращении вопросов невозможно;

 

5) отказать гражданину в дальнейшем рассмотрении обращения, если ранее ему был дан ответ по существу поставленных вопросов, в том числе в случае прекращения с ним переписки и при отсутствии новых доводов или обстоятельств;

 

6) прекратить личный прием, в случае грубого и агрессивного поведения гражданина.

 

Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на личный прием не допускаются.

 

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
 

Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Антитеррористическая комиссия в Свердловской области
Деятельность Антитеррористической комиссия в Свердловской области
Бессмертный полк онлайн
Они живы, пока мы о них помним
ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «ДОБРОВОЛЬЦЫ РОССИИ»
Главный волонтерский интернет-ресурс страны
Сила Урала
Ресурсный центр добровольчества Свердловской области
Информация о размещении заказов
Официальный сайт РФ о размещении заказов
Единый реестр проверок
Единый реестр проверок при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля в РФ
Государственные услуги
Единый портал государственных и муниципальных услуг
Профилактика сезонного гриппа
Поставь прививку!
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Бесплатная юридическая помощь
Информация об оказании бесплатной юридической помощи
Работа в России
Общероссийская база данных
Единый день голосования 2022
Информация о едином дне голосования на сайте Избирательной комиссии Свердловской области
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЭЛЕКТРОННЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Инвестиционный портал Свердловской области
Официальный сайт Инвестиционного портала Cвердловской области
Карта доступности объектов интернет–портала "Жить вместе"
Государственная программа "Доступная среда"
Поддержка СОНКО в Свердловской области
Поддержка социально ориентированным некоммерческим организациям
Реестр социально ориентированных некоммерческих организаций
Формирование реестра СОНКО
Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей
Новости регионов России
РИА "Новости регионов России"
Другое дело
Другое дело - это платформа, на которой ты получаешь бонусы за то, что становишься лучше сам и помогаешь улучшить жизнь других!
Работодателю. Трудоустройство осуждённых к принудительным работам
Информация для предприятий и организаций об условиях создания исправительных центров на их базе и трудоустройству осужденных к принудительным работам
Фонд Президентских грантов
Единый оператор грантов Президента Российской Федерации
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области